Pengiriman
Cara kerja ongkir, pilihan kurir, estimasi waktu sampai, syarat gratis ongkir, dan apa yang harus dilakukan jika paket terlambat.
Langkah demi langkah
- 1
Lengkapi alamat
Ongkir dihitung dari kecamatan dan kode pos tujuan. Alamat yang tidak lengkap membuat estimasi meleset.
- 2
Pilih kurir
Saat checkout tersedia JNE, J&T, SiCepat, dan Ninja Express. Tiap kurir menampilkan estimasi hari dan biayanya.
- 3
Cek syarat gratis ongkir
Gratis ongkir berlaku untuk belanja di atas Rp150.000 dengan kurir tertentu. Badge Gratis Ongkir muncul pada produk yang memenuhi syarat.
- 4
Pantau resi
Nomor resi muncul di detail pesanan begitu paket diserahkan ke kurir. Klik resi untuk melihat riwayat perjalanan paket.
- 5
Jika paket terlambat
Tunggu 1×24 jam setelah estimasi terakhir, lalu hubungi tim kami dengan menyertakan nomor pesanan dan resi.
Pertanyaan terkait
Berapa lama pengiriman?
Reguler 2–5 hari kerja. Same-day tersedia untuk Yogyakarta dan sekitarnya.
Bisakah ganti kurir setelah checkout?
Tidak setelah pesanan diproses. Batalkan sebelum status Processing lalu pesan ulang dengan kurir pilihanmu.
Apakah bisa kirim ke luar negeri?
Saat ini pengiriman hanya untuk wilayah Indonesia.